Le carnet de dépannageChauffe-eau Pacific à Paris Paris et Île-de-FranceUn technicien vous répond

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Fiche n° 3

Eau tiède et bruits : le calcaire dans votre Pacific

Après des années d'eau parisienne, le fond de la cuve se remplit de calcaire. Un détartrage redonne souvent du souffle à un vieux ballon.

Ce que vous voyez
L'eau est à peine tiède, le ballon chauffe longtemps et fait des bruits de bouillonnement.
Ce que nous faisons
Nous vidons le ballon, retirons le calcaire à la main et contrôlons la résistance et l'anode.
Ce que ça coûte
Dès 170 €, selon l'endroit où se trouve le ballon.

Touchez « Appeler », en bas de l'écran.

Une question sur votre Pacific ?

Touchez la phrase qui ressemble à votre souci, ou racontez-le avec vos mots. Nous répondons franchement, même quand la réponse est « il faut le changer ».

Les réponses aux questions tapées sont données par une intelligence artificielle, à partir de nos informations. Pour un prix exact, appelez-nous.

Treize ans d'eau de Paris

L'eau de Paris est calcaire. À chaque chauffe, un peu de ce calcaire tombe au fond de la cuve et se colle sur la résistance. Sur un Pacific, qui a forcément plus de treize ans, la couche peut être épaisse s'il n'a jamais été détartré. Le ballon chauffe moins bien, plus longtemps, et la résistance s'use plus vite.

Atlantic, le groupe auquel appartient Thermor, conseille un détartrage par un professionnel tous les deux ans.

Le détartrage se fait sur rendez-vous, en journée.

Comment se passe un détartrage

  1. Courant coupé, eau fermée, le ballon est vidé.
  2. Nous ouvrons la trappe du bas et retirons le calcaire.
  3. Nous regardons l'état de la résistance, du joint et de l'anode. Si une pièce est usée, nous vous le disons avant de la changer.
  4. Remise en eau, contrôle des fuites, puis remise en chauffe.

Pourquoi le prix dépend de l'endroit

Le détartrage démarre à 170 €. Un ballon posé au-dessus d'une porte, au fond d'un placard étroit ou coincé dans un angle demande plus de temps et parfois une deuxième personne. Décrivez-nous l'endroit au téléphone : vous avez le prix avant que nous venions.

Un détartrage n'a de sens que si la cuve est saine. Si nous voyons de la rouille qui perce, nous vous le disons franchement plutôt que de vous faire payer un entretien inutile.

Demande de devis

Pour une installation ou une réparation de chauffe-eau Pacific. Nous vous rappelons pour fixer le prix.

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